Ponekad je izvinjenje potpuno iskreno, ali ipak nije dovoljno Izvinjenje je važno, ali samo izvinjenje ne znači da je odnos popravljen. Kada shvatimo da smo nekoga povrijedili, previdjeli ili svojim…
Read More
Lako je slušati kada nam neko govori ono što želimo da čujemo. Mnogo je teže kada nam kaže da se osjećao isključeno, da mu je naš ton zasmetao ili da…
Read More
Kada nešto ne funkcioniše, ljudi se u početku pobune. Kažu da su procesi spori, odgovornosti nejasne, rokovi nerealni ili da jedna osoba ponovo radi posao za troje. Ako se ništa…
Read More
Nakon teške odluke, lider često osjeti potrebu da je dodatno objasni, dodaje još podataka, vraća se na razloge i pokušava da odgovori na svako moguće pitanje, nada se da će,…
Read More
Preuzeti odgovornost ne znači da lider mora sve da riješi sam U mnogim timovima problem ne počinje onda kada nešto prestane da funkcioniše. Počinje mnogo ranije i to u trenutku…
Read More
Povjerenje se ne gradi time što lider uvijek ima spreman odgovor Kada je neko nezadovoljan, kada se pojavi problem ili kada tim očekuje odgovor, lider lako može da kaže: „Riješiću…
Read More
Mijenja li stres ne samo kako se osjećamo već i ono što vidimo, čujemo i primjećujemo? Kada smo pod pritiskom, pažnja se prirodno sužava, brže donosimo zaključke, manje slušamo, češće…
Read More
Ponekad lideri izbjegavaju da kažu „ne“, a ponekad izbjegavaju da kažu „da“. Umjesto toga, odluka ostane negdje između: „Vratićemo se na ovo.“ „Razmislićemo još malo.“ Naravno, postoje situacije kada nam…
Read More
Često kažemo da ćemo nešto promijeniti, a onda nastavimo potpuno istim putem. Znamo da nam određena navika više ne koristi, vidimo da način na koji radimo nešto ne daje rezultat,…
Read More
Nedavno sam se u našem prostoru zatekla u situaciji koja me je podsjetila na jedno važno pitanje: da li lider uvijek mora nešto da uradi? Navikli smo da liderstvo povezujemo…
Read More
