Nedavna konferencija na kojoj sam bila moderatorka panela „Ko sam ja, zaista?“ pokrenula je mnoga važna pitanja, poput Da li novo doba ima nove vrijednosti?
Pet vrijednosti koje su zatvorile panel bile su: sloboda, porodica, voljenje, integritet i dijeljenje.
Šta nam još treba?
Moji panelisti su se složili da je povjerenje danas potrebno više nego ikada u svakoj oblasti našeg života i podržava sve gore navedene vrijednosti.
Ovo me je inspirisalo da pišem o važnosti povjerenja.
Povjerenje se mora izgraditi i potrebno mu je vrijeme. „Povjerenju su potrebne godine da se izgradi, sekunde da se sruši i zauvijek da se popravi“. Većina nas to zna, i nije nešto novo, ali je dobro da se podsjetimo.
Ne možemo odmah nekome da vjerujemo i to je sasvim razumljivo. Treba nam vremena da razvijemo povjerenje u svim vrstama odnosa. Za to vrijeme moramo da njegujemo povjerenje, jer kada se jednom sruši, moguće ga je povratiti, ali nikada neće biti isto. Uvijek će postojati doza opreza i dvostrukih provjera.
Kako izgraditi povjerenje?
- Imajte iskren odnos i otvorenu komunikaciju, posebno u nesigurnim vremenima u kakvim trenutno živimo
- Držite obećanja – riječi i djela moraju da idu zajedno
- Vodite primjerom – pokažite povjerenje ako želite da dobijete isto zauzvrat
- Budite transparentni – pokažite slabosti, recite ako nešto ne znate, tražite pomoć.
Koje su prednosti?
Odakle da počnem? ?
Prostor ispunjen povjerenjem je neophodan kada su u pitanju radna okruženja. Ispunjavanjem ovog uslova timovi bolje funkcionišu, samopouzdanje je veće, nema sumnje i skrivanja stvari pod tepih, a ljudi su slobodni da izraze svoje mišljenje i lakše se usuđuju na rizik.
Kao kouč, uvijek kažem da je prostor ispunjen povjerenjem preduslov za svaku koučing sesiju. Nedavno sam imala sjajnu grupu ljudi kao dio Koučing kompetenci za menadžere. Na prvom od šest modula stvorili smo prostor ispunjen povjerenjem, tako da su učesnici mogli slobodno da podijele svoje izazove. U tom neosuđujućem okruženju, došli su do odgovora koji su im pomogli u vođenju timova.
P.S. Druge poruke sa panela možete pronaći na LinkedIn profilu Balance to Business.